為提供更完善的購物服務，本商城提供 退貨與換貨服務，以下為詳細說明：
退貨流程圖
一、換貨申請方式
如需 退換同一筆訂單的商品，請先聯絡 線上客服申請換貨。
將 要退貨與要換貨的商品全部勾選，並打包成一包，交由取貨司機收回。
商品收回後，若有價差或退款，將依 換貨當下活動價格 進行差額退款處理（換購原商品則不計價差）。
二、換貨規則
換貨運費：統一收取 NT 80 元。海外及離島地區不提供換貨服務。
不可換貨商品：福袋等特殊商品恕不提供換貨。
商品需保持 全新、完整、不影響二次銷售，方可辦理換貨。
三、退貨規則
退貨方式：可使用 7-11 超商退貨便 或 黑貓到府收件（商品過大請選黑貓）。
每筆訂單僅提供 一次免費退貨，額外退貨需自付運費。
瑕疵或寄錯商品由商城全額負擔運費，請拍照並附訂單號私訊客服。
退貨限制：已使用或破損商品、活動贈品未退回等，恕不接受退貨。
四、退款方式
退貨確認後約 7–10 天完成退款，並以 電子郵件通知。
刷卡訂單將刷退至原卡，銀行作業約 3–7 個工作天。
現金或貨到付款訂單依客服通知操作。
退貨限制：已使用或破損商品、活動贈品未退回等，恕不接受退貨。
五、貼心提醒
請確實驗收商品後再辦理退貨或換貨。
輕微線頭、色差、染劑味等 非瑕疵範圍，不影響退換貨。
